iPhone(i.softbank)着信メールが勝手に既読になるトラブル発生!(解決済)。
先日、とってもとっても困る症状に悩まされました。
◆追記:下記の内容は昨年(2012年)12月のできごとです。
●iPhoneの未読メールが勝手に既読になる怪奇現象
iPhoneのEメール(i)~@i.softbank(以下、iPhoneのアドレス)宛ての着信メールが勝手に既読になるんです。
おかげで読みこぼしてた着信メールが何通もあり、困ってました。
いろいろ調べてみても解決策が見つからなかったけど、なんとか解決しました!
とても簡単だけど、驚きで衝撃的だったのでシェアしたいと思います。
●環境
・iPhone5(iOS6)SoftBank
・メールアカウントは、iCloud・Gmail・iPhoneを登録。
●症状
・メールは通常通り受信する。
・通知センター・バッジ・未読マーク(青丸)表示される。
・しばらくすると、勝手に既読状態になる!
これは大変! マジで困る!!
●検証してみた
・受信時は、You got a mail. の通知・未読数のバッジは表示される。
・受信してすぐは、通知センター(バナー)・未読の青丸も表示。
しばらくすると・・
未読バッジも通知センターも、タイトル横の未読の青マークも全て消えてるんです!
まるで何もなかったかのように!
・何度も何度も検証した結果、約15分前後すべてがふわ~っと消える!
・ただし、iPhoneのメールのみ。
・iCloudおよびGmailは問題なし。
ここで気になったのは、「15分前後」という時間。
気にはなるけど原因がさっぱり分からず、手当たりしだい解決策を試してみることにしました。
●試したこと
・再起動。
・設定>メール/連絡先/カレンダー>アカウント(iPhone)
オフ⇔オンを繰り返してみたり。
・iPhoneからメールアカウントの削除・再設定
iPhoneからEメール(~i.softbank .jp)アカウントを削除・設定の方法 - かきろぐ
・Gmailとの関係を削除
Gmail(PCのウェブ版)>設定>アカウントとインポート
名前:(Gmail を使用して他のメール アドレスからメールを送信します)
ここに、iPhoneのアドレスをリンクしてたので削除してみた。
ちなみに設定方法はこのような感じ。
Gmailアプリの使い方: 他のメールアドレスから送ったように見せる方法。 - たのしいiPhone! AppBank
・Macとの関係も削除
自宅のMacのメール(mail.app)に、iPhoneのアカウントを追加してたのを削除してみた。
設定方法はこちら。
Eメール(i)を便利にする技|i.softbank.jpのメールをMacのMailから送受信する方法iPhone女史
ここまでやっても全部ダメでした。
症状は変わらず・・。
・iPhoneメールを関連付けてるアプリの削除
結果、これでは直らなかったのでアプリとの因果関係はないと思います。むしろとても便利なおススメアプリです。
iメールフィルタ 2.0(無料)
カテゴリ: ユーティリティ, ビジネス
販売元: tomoya maeyama - tomoya maeyama(サイズ: 3.6 MB)
iPhoneメール宛てに届いたメールを自動的に20分間隔で転送できるアプリ。
課金でリアルタイム転送。
検証結果の「15分前後で既読」が気になり、もしかして転送されるタイミングで未読→既読になるとか?
普段PCに向かってることが多いので、かなり重宝してたけど泣く泣く削除。
デコメーラー - デコメだけじゃない着信音も設定できるメールアプリ 2.10.1(無料)
カテゴリ: ユーティリティ, ソーシャルネットワーキング
販売元: AWALKER co., Ltd - AWALKER co., Ltd(サイズ: 10.7 MB)
ご存知デコメールアプリ。女子力アップには必需品ですね。
でも、ごめんなさい。女子卒業してもいい!とりあえず削除。
ダメみたい・・。
何度テストしても、やっぱり勝手に既読になるのです。
・受信設定を確認
設定>メール>データの取得方法
[プッシュ>オン]・[フェッチ>15分ごと] になってます。
15分!? キタコレ!
そう思って [フェッチ>手動・1時間ごと・・] いろいろ変えてみたけど、やっぱりダメでした。
変わらず15分前後で既読になる。
もうダメだ・・お手上げ。
●やっと見つかった解決策!
ある夜。とある飲みごとの席で相談すると、衝撃のアドバイスをご教授いただきました。
「パスワード変えてみれば?」
え?え?え? ぱすわーど?
まったく想像もしてなかった答えでした。
やれることことはやった(つもり)なので、藁にもすがる思いでビール片手にパスワードの変更をしましたよ。
・My SoftBank にログイン
・メール設定>Eメール(i)の設定
・パスワード変更
すると、どうでしょう!
いつものように、自分宛てにテストメールを送信。
放置すること10分、15分・・20分・・・そして!!!
キィィエエェェェーーー!
ずっと未読のまんまだ!
直った!直ったどぉー!!!
●安心していいの? ちょっと怖くない?
ほっとしたのも束の間。気になるのは、パスワード。
これってパスワードが漏えいして?誰かがどこかで受信してたってこと?かも?
同じパスワード、他のサイトでも使ってるんだけど・・・。
そう考えるととても恐ろしく、ぞっとしました。
無事解決したけど、楽観視しないほうがイイのかなーなトラブルでした。
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●まとめ
長くなったけど、伝えたかったのは “ホントに困った!ちょー大変だった!!
無事に解決したけど、これってちょー怖くない???”
ということです。
なんだか怖くなって、他のアカウントやショッピングサイトなどのパスワードも思いっきり変更しました。
悪用されてたら・・(されてないことを祈るけど)と思うと怖い。
おかげでパスワードの種類が増えすぎて、なかなか覚えられません。
みなさんも気をつけてくださいね。
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